Диагностика операционки
2 недели · 4 сессии + доступ к цифрам
Карта узких мест и 90-дневный план с ответственными и дедлайнами.
1 500 € фикс
ОбсудитьFractional COO · экс-COO ProductLab
Вывожу фаундеров из операционки
Строю систему управления, которая работает без вас: лидеры юнитов, недельный ритм, управленческий учёт, AI в процессах.
Записаться на 30-минутный разбор
Бесплатно. 2–3 конкретных шага уже на звонке.
- лет в операциях
- 10+
- лет в операциях
- человек в текущих командах, где я сооснователь
- 38
- человек в текущих командах, где я сооснователь
- человек в управлении в ProductLab
- 120+
- человек в управлении в ProductLab
МБ
Компания растёт, а вы — её узкое место
- Каждое решение проходит через вас. Отпуск превращается в удалёнку.
- К понедельнику нет цифр: сколько заработали за неделю, где потеряли.
- В юнитах нет второго лица — некому передать даже рутину.
- Найм, закупки, конфликты — всё снова в вашем календаре.
- На стратегию не остаётся ни часа в неделю.
Это не лечится «ещё одним менеджером». Нужна система управления.
Метод: четыре шага
- 1
Диагностика
Две недели смотрю процессы и цифры изнутри — сессии с вами и доступ к учёту.
На выходе — карта узких мест и 90-дневный план
- 2
Недельный ритм
Планёрка, цифры к утру понедельника, разбор сделок недели.
На выходе — работающий управленческий цикл
- 3
Лидеры юнитов
Выращиваю или нанимаю второе лицо в каждое направление.
На выходе — ответственный на каждом юните
- 4
Учёт и AI
Управленческий учёт и автоматизация рутины там, где она ест часы.
На выходе — кокпит с цифрами без ручной сборки
Кейсы
×1,9
сделок в квартал: II → IV кв. 2025
E-commerce: розничные онлайн-продажи, Беларусь
Сооснователь · с 2025
Ситуация
Компания с нуля: продажи через отдел менеджеров на платных заявках из рекламы. Заявки покупаются на аукционе — деньгами их почти не нарастить, расти можно только конверсией. Деньги по сделке собираются из нескольких источников, и настоящая маржа видна с опозданием.
Что сделал
- Вместе с партнёром запустил компанию и управлял ею 14 месяцев: отдел продаж с 1 до 10 человек к августу 2025
- Управленческий учёт: маржа по каждой сделке пересчитывается ежедневно, раз в месяц — сверка с бухгалтерией
- Ежедневный разбор продаж: маржа на заявку и конверсия по каждому менеджеру, отчёт за вчера приходит утром сам
- С апреля 2026 передал операционное управление CEO, за собой оставил найм, аналитику, финансы и экономику
Результат
- II → IV квартал 2025: сделок 277 → 527, выручка ×1,9, маржа ×1,7
- 1 300+ сделок за 2025 год, 2 600+ за всё время
- После передачи CEO рост продолжился: выручка III кв. 2026 — ×2,2 к II кв. 2025. Это результат собранной команды
97
выпусков собственной CRM
VitAi World — продуктовая студия
Co-Founder & COO
Ситуация
Студии не существовало: ни юрлица, ни процессов. Задача — производство AI-продуктов, которое не зависит от основателей.
Что сделал
- Собрал команду из 12 человек
- Операционный каркас: спринты, релизный цикл, учёт
- Прошёл с нуля заявку на резидентство в ПВТ: устав, бизнес-план, защита
- Собственная CRM для e-com компании, сооснователем которой я являюсь: заявки, продажи, телефония, мотивация, снабжение, ИИ-помощник руководителю. Ежедневная аналитика из первого кейса построена на её API
- Строим несколько направлений, одно из них — VitAi Production
Результат
- Резидент ПВТ через 8 недель после регистрации: заявку подали в день регистрации компании
- 3 продукта в работе, релизы выходят без участия основателей
- CRM: 97 выпусков, с июля 2026 — 18–30 выпусков в месяц
30 минут — и у вас карта первых шагов
Записаться на 30-минутный разборОбо мне
Десять лет я в операционке и её управлении — своими руками, руками сотрудников, отделов и целых компаний.
В начале карьеры — минский R&D-центр Mapbox: четыре с половиной года отвечал за операционные процессы офиса. В 2022 году Mapbox занял 59-е место в рейтинге Fast Company Best Workplaces for Innovators. Потом — COO в e-com компании ProductLab: 120+ человек в управлении.
С 2023 года консультирую фаундеров: e-com на маркетплейсах, корпоративные тренинги, участие в создании skill-based iGaming-продукта, поднявшего раунд инвестиций. В 2024–2025 руководил студией мобильных игр AppsHub, вместе с SayGames, CrazyLabs и Estoty.
Сейчас — сооснователь e-com компании в Беларуси, продуктовой студии VitAi World и приложения HeadUp. Путь везде один: сначала руками, потом процессы, потом найм людей — и я поднимаюсь уровнем выше. Консалтинг — тот же метод, но для вашей компании.
2010–2015
Юрфак БГУ, экономическое право
2018–2022
Mapbox, минский R&D-центр — операционные процессы офиса
2022–2023
ProductLab, e-com — COO, 120+ человек
с 2023
Консалтинг для фаундеров: e-com, тренинги, iGaming
2024–2025
AppsHub — студия мобильных игр, руководитель
2025
Сооснователь e-com компании; HeadUp — приложение про экранное время
2026
VitAi World — соучредитель, резидент ПВТ
Что говорят
«Эффективно управлял операционными процессами.»
Коллега по Mapbox
рекомендация на LinkedIn · LinkedIn
30-минутный разбор
Расскажете, где буксует операционка. Уйдёте с 2–3 конкретными шагами — даже если дальше не сработаемся.
Отвечаю в течение 24 часов.
Или напрямую: LinkedIn · Telegram · maksim.bakanau@gmail.com